Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
KRAFTSICHT MEISTEROPTIK, Am Dobelblick 32, 76359 Marxzell - Burbach
Susanne Kraft
– nachfolgend „Anbieter“ –
und seinen Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ –
in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Sie gelten sowohl für Verträge, die im Ladengeschäft, telefonisch, per E-Mail als auch über die Website [URL] abgeschlossen werden.
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2. Leistungen des Augenoptikers
Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
• Verkauf von Brillen, Kontaktlinsen und optischen Hilfsmitteln
• Refraktionsbestimmungen und Sehtests (keine ärztlichen Leistungen)
• Anpassung, Reparatur und Wartung von Sehhilfen
• Beratung zu Brillengläsern, Fassungen und Kontaktlinsen
Sehtests und Refraktionsbestimmungen ersetzen keine augenärztliche Untersuchung.
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3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
• die Bestellung des Kunden und
• die Annahme durch den Anbieter (z. B. Auftragsbestätigung, Beginn der Anfertigung oder Übergabe der Ware).
Individuell angefertigte Sehhilfen (z. B. Brillengläser nach Sehstärke) gelten als kundenspezifische Anfertigungen.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung:
• bar
• per EC-/Kreditkarte
• oder per sonstiger angebotener Zahlungsart.
Der Anbieter ist berechtigt, bei individuell angefertigten Produkten eine Anzahlung zu verlangen.
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5. Liefer- und Fertigungszeiten
Angegebene Liefer- und Fertigungszeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt wurden.
Verzögerungen aufgrund von Lieferengpässen bei Vorlieferanten hat der Anbieter nicht zu vertreten.
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6. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• individuell gefertigten Brillengläsern oder Kontaktlinsen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.
Die Widerrufsbelehrung ist auf der Website gesondert abrufbar.
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7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Keine Gewähr besteht bei:
• normalem Verschleiß
• unsachgemäßer Handhabung oder Pflege
• Veränderungen durch Dritte.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
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8. Haftungsausschluss bei Sehtests
Die Ergebnisse von Sehtests und Refraktionen dienen ausschließlich der Anpassung von Sehhilfen und stellen keine medizinische Diagnose dar.
Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten wird der Kunde auf die Konsultation eines Augenarztes hingewiesen.
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9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
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10. Termine und Terminabsagen
Vereinbarte Termine (z. B. Sehtests oder Anpassungen) sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, wird um rechtzeitige Absage gebeten.
Der Anbieter behält sich vor, bei unentschuldigtem Nichterscheinen eine Ausfallpauschale zu berechnen, sofern gesetzlich zulässig.
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11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
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12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.